Услуга
С момента своего основания компания RF MISO взяла за основу ценности нашей компании «качество как основу конкурентоспособности и честность как жизненную линию предприятия». «Искренняя нацеленность, инновации и предприимчивость, стремление к совершенству, гармония и обоюдный выигрыш» — это философия нашего бизнеса. Удовлетворенность клиентов достигается за счет удовлетворения качеством продукции, с одной стороны, и, что еще важнее, долгосрочного послепродажного обслуживания. Мы предоставим клиентам комплексное предпродажное и послепродажное обслуживание.
Предпродажное обслуживание
О данных продукта
Получив запрос клиента, мы сначала подберем клиенту подходящий продукт в соответствии с его потребностями и предоставим данные моделирования продукта, чтобы клиент мог интуитивно оценить пригодность продукта.
О тестировании и отладке продукта
После завершения производства продукта наш отдел тестирования проведет тестирование продукта и сравнит данные тестирования и данные моделирования. Если данные тестирования окажутся ненормальными, тестировщики проанализируют и отладят продукт, чтобы он соответствовал требованиям индекса клиента в качестве стандартов поставки.
О протоколе испытаний
Если это стандартная модель продукта, мы предоставим клиентам копию фактических данных испытаний при доставке продукта. (Эти данные испытаний получены в результате случайного тестирования после массового производства. Например, 5 из 100 отбираются и тестируются, например, 1 из 10 отбирается и тестируется.) Кроме того, когда каждый продукт (антенна) производится, мы (антенна) будем проводить измерения. Набор данных испытаний КСВН предоставляется бесплатно.
Если это индивидуальный продукт, мы предоставим бесплатный отчет о тестировании КСВН. Если вам необходимо проверить другие данные, сообщите нам об этом перед покупкой.
Послепродажное обслуживание
О технической поддержке
По любым техническим вопросам, связанным с ассортиментом продукции, включая консультации по проектированию, руководство по установке и т. д., мы ответим как можно скорее и предоставим профессиональную послепродажную техническую поддержку.
О гарантии на продукцию
Наша компания создала офис по контролю качества в Европе, а именно немецкий центр послепродажного обслуживания EM Insight, чтобы предоставлять клиентам услуги по проверке и обслуживанию продукции, тем самым повышая удобство и надежность послепродажного обслуживания продукции. Конкретные условия следующие:
D.Наша компания оставляет за собой окончательное право толкования настоящих правил.
О возврате и обмене
1. Запросы на замену должны быть сделаны в течение 7 дней с момента получения товара. Запросы на замену с истекшим сроком годности не принимаются.
2. Изделие не должно иметь никаких повреждений, включая производительность и внешний вид. После подтверждения соответствия требованиям нашим отделом контроля качества оно будет заменено.
3. Покупателю не разрешается разбирать или собирать товар без разрешения. Если товар разобран или собран без разрешения, он не подлежит замене.
4. Покупатель несет все расходы, связанные с заменой товара, включая, помимо прочего, расходы на перевозку.
5. Если цена заменяющего продукта больше цены оригинального продукта, разница должна быть компенсирована. Если стоимость заменяющего продукта меньше первоначальной суммы покупки, наша компания возместит разницу после вычета соответствующих сборов в течение одной недели после возврата заменяющего продукта и прохождения им проверки.
6. После продажи товар возврату не подлежит.
