Услуга
РФ МИСО приняла «качество как основу конкурентоспособности и честность как жизненный путь предприятия» в качестве основных ценностей нашей компании с момента ее создания. «Искреннее внимание, инновации и предприимчивость, стремление к совершенству, гармонии и взаимовыгодности» — вот философия нашего бизнеса. Удовлетворенность клиентов возникает из удовлетворенности качеством продукции, с одной стороны, и, что более важно, из долгосрочного послепродажного обслуживания. Мы предоставим клиентам комплексное предпродажное и послепродажное обслуживание.
Предпродажное обслуживание
О данных о продукте
После получения запроса клиента мы сначала подберем клиенту подходящий продукт в соответствии с потребностями клиента и предоставим данные моделирования продукта, чтобы клиент мог интуитивно оценить пригодность продукта.
О тестировании и отладке продукта
После завершения производства продукта наш отдел тестирования проверит продукт и сравнит данные испытаний и данные моделирования. Если тестовые данные ненормальны, тестировщики проанализируют и отладят продукт, чтобы он соответствовал требованиям клиентов в соответствии со стандартами доставки.
Об отчете об испытаниях
Если это стандартная модель продукта, мы предоставим клиентам копию фактических данных испытаний при доставке продукта. (Эти тестовые данные представляют собой данные, полученные в результате случайного тестирования после массового производства. Например, 5 из 100 отбираются и тестируются, например, 1 из 10 отбирается и тестируется.) Кроме того, когда производится каждый продукт (антенна), мы будет (антенна) производить замеры. Набор тестовых данных КСВ предоставляется бесплатно.
Если это продукт, изготовленный по индивидуальному заказу, мы предоставим бесплатный отчет об испытаниях КСВ. Если вам нужно проверить другие данные, пожалуйста, сообщите нам об этом перед покупкой.
Послепродажное обслуживание
О технической поддержке
По любым техническим вопросам, связанным с ассортиментом продукции, включая консультации по проектированию, руководство по установке и т. д., мы ответим как можно скорее и предоставим профессиональную послепродажную техническую поддержку.
О гарантии на продукт
Наша компания открыла офис контроля качества в Европе, а именно немецкий центр послепродажного обслуживания EM Insight, чтобы предоставлять клиентам услуги по проверке и техническому обслуживанию продукции, тем самым повышая удобство и надежность послепродажного обслуживания продукции. Конкретные условия заключаются в следующем:
D.Наша компания оставляет за собой окончательное право интерпретировать эти правила.
О возврате и обмене
1. Запросы на замену должны быть сделаны в течение 7 дней после получения продукта. Срок годности не принимается.
2. Изделие не должно быть каким-либо образом повреждено, включая эксплуатационные характеристики и внешний вид. После подтверждения соответствия нашим отделом контроля качества он будет заменен.
3. Покупателю не разрешается разбирать или собирать изделие без разрешения. Если он разобран или собран без разрешения, он не будет заменен.
4. Покупатель несет все расходы, связанные с заменой продукта, включая, помимо прочего, транспортные расходы.
5. Если цена заменяемого товара превышает цену оригинального товара, разницу необходимо компенсировать. Если сумма заменяемого продукта меньше первоначальной суммы покупки, наша компания возместит разницу после вычета соответствующих сборов в течение одной недели после возврата заменяемого продукта и прохождения проверки.
6. После продажи товар возврату не подлежит.
